Politika Zasebnosti
Zadnja posodobitev: 15. november 2023
Reyope Tovedu se zavezuje k zaščiti vaše zasebnosti. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbíramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z Uredbo GDPR.
Kateri Podatki Zbiramo
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:
- Kontaktni podatki (ime, e-poštni naslov, telefonska številka)
- Demografski podatki (starost, spol, če so prostovoljno posredovani)
- Podatki o članstvu (vrsta paketa, datum pričetka in poteka)
- Podatki o plačilih (zgolj za namen obdelave transakcij, shranjujemo le delčke podatkov)
- Podatki o uporabi spletnega mesta (preko piškotkov in podobnih tehnologij)
- Zdravstveni podatki, ki jih prostovoljno posredujete za namen prilagajanja programov
Nameni Obdelave Podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Izvajanje storitev, ki ste jih naročili (članstvo, treningi, delavnice)
- Komuniciranje o spremembah terminov, novostih in posebnih ponudbah
- Izboljšanje kakovosti naših storitev in programov
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
- Notranje analize za izboljšanje delovanja
- Personalizacija vaše izkušnje pri nas
Pravna Podlaga za Obdelavo
Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravnih podlagah:
- Izvršitev pogodbe (vaše članstvo)
- Vaša privolitev (za namene marketinških komunikacij)
- Legitimni interesi (izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij)
- Zakonske obveznosti (davčna in računovodska evidence)
Hramba Podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnjevanje namenov, za katere so bili zbrani, ali kolikor zahteva veljavna zakonodaja.
- Podatki o članstvu: 5 let po zaključku članstva
- Računovodski podatki: 10 let v skladu z zakonodajo
- Podatki o zdravstvenem stanju: do preklica privolitve ali 1 leto po zaključku članstva
- Marketinški podatki: do preklica privolitve
Vaše Pravice
V skladu z veljavno zakonodajo imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:
- Dostop do vaših osebnih podatkov
- Popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
- Izbris podatkov (pravica do "pozabe")
- Omejitev obdelave podatkov
- Prenosljivost podatkov
- Uporaba predlogov in pritožb pri nadzornem organu
- Preklic privolitve kadarkoli
Deljenje Podatkov s Tretjimi Osebami
Vaše osebne podatke ne prodajamo, ne trgujemo ali na druge načine prenašamo tretjim osebam, razen v naslednjih primerih:
- Storitve plačilnega procesiranja (za obdelavo plačil)
- IT-storitve (gostovanje, vzdrževanje)
- Strokovnjaki (računovodski, pravni svetovalci)
- Kadar to zahteva zakon ali sodni postopek
Vsi naši ponudniki storitev so dolžni spoštovati varstvo vaših podatkov in jih ne smejo uporabljati za druge namene.
Mednarodni Prenosi Podatkov
Vaši osebni podatki se obdelujejo znotraj Evropskega gospodarskega prostora. V primeru prenosov izven EGP, zagotavljamo ustrezne varovalne ukrepe v skladu z zakonodajo.
Varstvo Podatkov
Uveljavljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali uničenjem. Ti ukrepi vključujejo šifriranje, redne varnostne revizije in omejevanje dostopa do podatkov.
Spremembe Politike Zasebnosti
To Politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani in, kjer je primerno, vas bomo obvestili tudi po e-pošti.
Kontakt
Za vprašanja v zvezi s to Politiko zasebnosti ali za uveljavljanje vaših pravic, nas kontaktirajte na:
Reyope Tovedu
Dunajska cesta 123, 1000 Ljubljana
Telefon: +386 022832866
E-pošta: info@reyope-tovedu.sbs